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Datenschutz

Inhalt

Die Deutsche Post AG (nachfolgend Deutsche Post genannt) freut sich über Ihr Interesse an SIMSme. Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten bei der Verarbeitung während des gesamten Geschäftsprozesses ist für uns ein wichtiges Anliegen und wir möchten, dass Sie sich beim Besuch unserer Internetseiten und bei der Nutzung unserer Services sicher fühlen.

Im Folgenden erläutern wir, welche Informationen wir bei der Deutschen Post während des Besuches auf den Internetseite von SIMSme und bei der Benutzung der SIMSme Apps erfassen und wie diese genutzt werden.

Personenbezogene Daten

Personenbezogene Daten sind Einzelangaben über persönliche oder sachliche Verhältnisse einer bestimmten oder bestimmbaren natürlichen Person. Darunter fallen Informationen wie z. B. Ihr richtiger Name, Ihre Anschrift, Ihre Telefonnummer und Ihr Geburtsdatum. Informationen, die nicht direkt mit Ihrer wirklichen Identität in Verbindung gebracht werden - wie z. B. die Anzahl der Nutzer einer Seite - sind keine personenbezogenen Daten.

Erhebung und Verarbeitung von personenbezogenen Daten

Die SIMSme App speichert lokal auf Ihrem Endgerät verschlüsselt Ihre Login-Daten (Nutzername, Telefonnummer und Passwort), damit Sie sich dauerhaft anmelden können. Ebenfalls werden nur lokal und verschlüsselt Ihre gesamten Kommunikationsdaten in der App gespeichert.

Auf unseren Servern, die ihren Standort in Deutschland haben, werden ausschließlich Ihre Telefonnummer sowie Ihr Profilbild und Ihr Nickname verschlüsselt gespeichert. Zum Abgleich und zur Herstellung des Kontakts zwischen Nutzern wird eine verschlüsselte Liste der Telefonnummern Ihrer Kontakte auf unseren Server geladen und abgeglichen. Die Telefonnummern Ihrer Kontakte, die keine registrierten SIMSme-Nutzer sind, werden nicht gespeichert. Nachrichten werden Ende-zu-Ende-verschlüsselt auf unseren Servern nur zwischengespeichert. Versendete Nachrichten werden verschlüsselt auf unseren Servern gespeichert bis der Empfänger sie empfangen und geöffnet hat. Durch den Empfänger geöffnete Nachrichten werden taggleich von unseren Servern gelöscht. Wenn Nachrichten nicht zugestellt werden können, werden diese nach spätestens 30 Tagen unzugestellt von unseren Servern gelöscht.

Darüber hinaus werden über die SIMSme App seitens der Deutschen Post keine personenbezogenen Daten der jeweiligen Nutzer erfasst. Ein Nutzerkonto kann inklusive aller seiner Dateien auf unseren Servern restlos vom Nutzer selbst unter den Profileinstellungen gelöscht werden.

Wenn Sie unsere SIMSme-Webseiten (www.sims.me) besuchen, speichern unsere Webserver standardmäßig zum Zweck der Systemsicherheit temporär die Verbindungsdaten des anfragenden Rechners, das Datum und die Dauer des Besuches. Darüber werden keine personenbezogene Angaben wie z. B. Ihr Name, Ihre Anschrift, Telefonnummer oder E-Mail-Adresse erfasst, es sei denn, diese Angaben werden von Ihnen freiwillig gemacht, z.B. im Rahmen der Registrierung, einer Umfrage, eines Preisausschreibens, zur Durchführung eines Vertrages oder einer Informationsanfrage.

Erhebung und Verarbeitung von Daten zur Qualitätssicherung

Bei der Benutzung der SIMSme-App werden zur Qualitätssicherung und anforderungsgerechten Weiterentwicklung von SIMSme anonymisierte und kumulierte Daten zum Nutzerverhalten wie z.B. Anzahl aller mit SIMSme gesendeter Nachrichten, Anzahl aller Logins pro Tag etc. erfasst und statistisch ausgewertet. Ein Rückschluss von diesen anonymen Daten auf natürliche Personen ist nicht möglich.

Die Daten werden in unserem Auftrag durch die Adjust GmbH, Berlin, verarbeitet. Die Adjust GmbH ist für Ihre Datensicherheit mit dem EU ePrivacy Siegel zertifiziert.

Wenn Sie die Erfassung und Weiterverarbeitung dieser anonymisierten Daten nicht möchten, können Sie diese Funktion in der SIMSme-App in den Einstellungen unter Datenschutz der SIMSme-App deaktivieren. Sofern Sie bereits in der SIMSme App sind, können Sie diese Funktion am Ende dieses Textes deaktivieren .

Nutzung und Weitergabe der personenbezogenen Daten

Wenn Sie sich bei SIMSme anmelden, werden Kontakte, die Ihre Nummer in Ihrem Telefonbuch gespeichert haben und die ebenfalls SIMSme nutzen, über Ihre Anmeldung informiert.

Darüber hinaus werden die von Ihnen zur Verfügung gestellten personenbezogenen Daten ausschließlich zum Zweck der technischen Administration und zur Erfüllung Ihrer Wünsche und Anforderungen, also in der Regel zur Abwicklung des mit Ihnen geschlossenen Vertrages, zur Beantwortung Ihrer Anfrage oder zur anforderungsgerechten Weiterentwicklung der SIMSme-Dienste verwendet.

Nur dann, wenn Sie uns zuvor Ihre Einwilligung erteilt haben bzw. wenn Sie - soweit gesetzliche Regelungen dies vorsehen - keinen Widerspruch eingelegt haben, nutzen wir diese Daten auch für produktbezogene Umfragen und Marketingzwecke. Eine Weitergabe, Verkauf oder sonstige Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten an Dritte erfolgt nicht.

Bedeutung und Verwendung des Passwortes

Bei der Erstellung eines Accounts bei SIMSme wird auf Ihrem Gerät ein RSA-Schlüsselpaar generiert. Der private Schlüssel wird mit dem von Ihnen gewählten Passwort verschlüsselt, und kann nur mit diesem Ihrem Passwort wieder entschlüsselt werden. Niemand außer Ihnen selbst, also auch nicht die DP AG, kennt diesen Schlüssel. Wenn Sie Ihr Passwort vergessen, können wir nur das Konto zurücksetzten und Sie müssen sich neu registrieren! Wir können Ihr Passwort weder zurücksetzen, noch ein neues Passwort vergeben.

Das Passwort bei SIMSme ist somit sehr wichtig. Schalten Sie die Passwortabfrage ab, müssen Sie das Passwort dennoch immer kennen um z. B. Ihr Profil zu löschen und um Passwort-Einstellungen zu ändern.

Einsatz von Webtracking

Um die Nutzungshäufigkeit und die Anzahl der Nutzer unserer Website zu ermitteln, verwenden wir eine Trackingsoftware. Mit dieser Software erfassen wir keine individuellen personenbezogenen Daten und keine individuellen IP-Adressen. Die Daten werden ausschließlich in anonymisierter und zusammengefasster Form für statistische Zwecke und für die Entwicklung der Website genutzt. Dies hilft uns, die von uns angebotenen Leistungen zu verbessern sowie die Benutzerfreundlichkeit und Kundenorientierung von Inhalten und Services unserer Website zu steigern.

Einsatz von Cookies

"Cookies" sind kleine Dateien, die es uns ermöglichen, auf Ihrem PC spezifische, auf Sie, den Nutzer, bezogene Informationen zu speichern, während Sie eine unserer Web-Sites besuchen. Cookies helfen uns dabei, die Nutzungshäufigkeit und die Anzahl der Nutzer unserer Internetseiten zu ermitteln, sowie unsere Angebote für Sie möglichst komfortabel und effizient zu gestalten.

Wir verwenden einerseits sogenannte "Session-Cookies", die ausschließlich für die Dauer Ihrer Nutzung einer unserer Internetseiten zwischengespeichert werden. Zum andren benutzen wir "persistente Cookies", um Informationen über Besucher festzuhalten, die wiederholt auf eine unserer Interseiten zugreifen. Der Zweck des Einsatzes dieser Cookies besteht darin, Ihnen eine optimale Benutzerführung anbieten zu können sowie Sie "wiederzuerkennen" und Ihnen bei wiederholter Nutzung eine möglichst abwechslungsreiche Internetseite und neue Inhalte präsentieren zu können.

Der Inhalt eines persistenten Cookies beschränkt sich auf eine Identifikationsnummer. Name, IP-Adresse etc. werden nicht gespeichert. Eine Einzelprofilbildung über Ihr Nutzungsverhalten findet nicht statt.

Cookie-Kategorien

Cookies lassen sich in vier Gruppen wie folgt kategorisieren:

  1. Strikt notwendig: Diese Cookies sind unabdingbar, damit Sie auf der Website navigieren und deren Features nutzen können. Ohne diese Cookies können von Ihnen gewünschte Leistungen nicht erbracht werden.
  2. Performance: Diese Cookies sammeln Informationen darüber, wie Besucher eine Website nutzen, beispielsweise welche Seiten von Besuchern am häufigsten aufgesucht werden. Damit werden keine Informationen erfasst, mit denen ein Besucher identifiziert werden kann. Alle Informationen, die von diesen Cookies gesammelt werden, werden zusammengeführt und sind daher anonym. Sie dienen ausschließlich der Verbesserung von Funktionsabläufen einer Website.
  3. Funktionalität: Mit diesen Cookies kann sich die Website Ihre Entscheidungen merken und erweiterte, persönlichere Features bereitstellen. Beispielsweise lassen sich diese Cookies dazu verwenden, um Änderungen an der Schriftgröße, Schriftart und Sprache festzuhalten. Sie können auch dazu dienen, um Leistungen bereitzustellen, die von Ihnen gewünscht werden, beispielsweise zum Abspielen eines Videos oder zur Kommentierung eines Blogs. Die von diesen Cookies gesammelten Informationen können anonymisiert werden; die Cookies können nicht feststellen, welche anderen Websites Sie besucht haben.
  4. Zielgruppengenaue Ansprache oder Werbung: Mit diesen Cookies können Anzeigen aufgerufen werden, die für Sie und Ihre Interessen relevanter sind. Sie dienen auch dazu, die Zahl der Fälle zu begrenzen, in denen Sie eine Anzeige sehen, und tragen zur Messung der Effektivität einer Werbekampagne bei. Sie werden zumeist von einem Werbeverbund mit Erlaubnis des Website-Betreibers geschaltet. Sie halten fest, dass Sie eine Website besucht haben; diese Information wird an andere Organisationen weitergegeben, beispielsweise an Werbeagenturen. Auf der Website von Deutsche Post DHL werden derzeit keine Cookies zur zielgruppengenauen Ansprache eingesetzt.

Übersicht und Beschreibung der von uns eingesetzten Cookies

Cookie: Adobe SiteCatalyst Analytics Cookies
Name: s_cc, s_sq
Kategorie: Performance
Zweck: Der Cookie s_cc wird gesetzt, wenn ein Besucher auf die Homepage zugreift, und wird mit JavaScript-Code gelesen, um festzustellen, ob Cookies aktiviert sind. Dies ist ein Session Cookie, der gelöscht wird, wenn der Browser geschlossen wird. Der Cookie s_sq wird gesetzt, wenn ein Besucher auf die Homepage zugreift. Er erfasst in anonymer Form, welche Links durch den Besucher der Site angeklickt werden. Dadurch kann festgestellt werden, welche Links genutzt werden und welche nicht, um unsere Website zu verbessern. Diese Informationen werden ausschließlich durch Deutsche Post DHL intern und vertraulich genutzt, um die Website für den Benutzer zu optimieren. Es handelt sich um einen Session Cookie, der gelöscht wird, wenn der Browser geschlossen wird.

Cookie: Adobe SiteCatalyst Analytics Cookies
Name: s_vi
Kategorie: Performance
Zweck: Dieser Cookie wird gesetzt, wenn ein Besucher auf die Homepage zugreift. Er dient zur Identifizierung eines eindeutig abgrenzbaren Besuchers (Unique Visitor) und sammelt Informationen darüber, wie unsere Website genutzt wird. Wir nutzen diese Informationen, um Entwicklungen auf unserer Website voranzutreiben und unsere Fähigkeit zur Bereitstellung benutzerspezifischer Inhalte zu verbessern. Der Cookie erfasst Informationen in anonymer Form (Unique Visitor ID, Uhrzeit und Datum).
Diese Informationen werden ausschließlich durch Deutsche Post DHL intern und vertraulich genutzt, um die Website für den Benutzer zu optimieren. Sie werden nach 90 Tagen gelöscht.

Opt-out-Methode für das eingesetzte Produkt Bid-Management

Diese Website benutzt den Webanalysedienst mit Bid-Management der intelliAd Media GmbH, Sendlinger Str. 7, 80331 München. Zur bedarfsgerechten Gestaltung sowie zur Optimierung dieser Webseite werden anonymisierte Nutzungsdaten erfasst und aggregiert gespeichert sowie aus diesen Daten Nutzungsprofile unter der Verwendung von Pseudonymen erstellt. Beim Einsatz des intelliAd Trackings kommt es zu einer lokalen Speicherung von Cookies. Nach §15 der aktuellen Fassung des Telemediengesetzes haben Sie als Webseitenbesucher das Recht, der Datenspeicherung Ihrer (anonymisiert erfassten) Besucherdaten auch für die Zukunft zu widersprechen. Verwenden Sie hierzu die intelliAd Opt-Out Funktion. Dahinter steht die gesetzliche Vorgabe des § 13 Abs. 1 Telemediengesetz (TMG).

Verwaltung von Cookies

Eine Nutzung unserer Angebote ist auch ohne Cookies möglich. Sie können in Ihrem Browser das Speichern von Cookies deaktivieren, auf bestimmte Websites beschränken oder Ihren Browser so einstellen, dass er sie benachrichtigt, sobald ein Cookie gesendet wird. Sie können Cookies auch jederzeit von der Festplatte ihres PC löschen (Ordner: "Cookies"). Bitte beachten Sie aber, dass Sie in diesem Fall mit einer eingeschränkten Darstellung der Seite und mit einer eingeschränkten Benutzerführung rechnen müssen. So können unsere Livestreams und Webcasts ggf. nicht mehr korrekt ablaufen. Die meisten Browser ermöglichen in ihren Einstellungen eine gewisse Steuerung der überwiegenden Mehrzahl der Cookies. Für weitere Informationen über Cookies, darunter auch zur Frage, welche Cookies gesetzt wurden und wie sie zu verwalten und zu löschen sind, besuchen Sie All About Cookies.

Für weitere EU-spezifische Hinweise zu Cookies und zu den verschiedenen Möglichkeiten für deren Deaktivierung können Sie auch folgende Website besuchen: Your Online Choices.

Um der websiteübergreifenden Nachverfolgung durch Adobe SiteCatalyst Analytics zu widersprechen (oder um Ihre Einstellungen rückgängig zu machen, wenn Sie dem zuvor widersprochen haben), besuchen Sie Adobe SiteCatalyst Analytics Opt-out.

Vergessen Sie nicht, Ihre Widerspruchseinstellungen erneut festzulegen, wenn Sie Ihre Cookies löschen oder einen anderen Browser oder Rechner verwenden.

Sie können bei einem Besuch auf der Network Advertising Initiative (NAI)-Website auch einigen oder allen Werbe-Cookies auf Ihrem PC widersprechen.

Nicht jeder besucht unsere Website anhand eines Webbrowsers. So werden einige Benutzer auf die Website von Deutsche Post DHL oder zugehörige Anwendungen mit einem mobilen Gerät zugreifen. In diesem Fall ist es unter Umständen nicht möglich, Cookies zu deaktivieren oder Webbrowser-Einstellungen anzupassen.

Auskunftsrecht

Auf schriftliche Anfrage werden Sie von uns darüber informiert, welche Daten wir über Ihre Person (z.B. Name, Adresse) gespeichert haben.

Die Konzerndatenschutzrichtlinie (DPDHL Data Privacy Policy) regelt die konzernweit gültigen Standards der Datenverarbeitung mit einem besonderen Fokus auf so genannte Drittlandtransfers, d. h. Übermittlungen persönlicher Daten in Länder außerhalb der EU, die kein anerkanntes angemessenes Datenschutzniveau haben. Wenn Sie mehr über die Konzerndatenschutzrichtlinie erfahren möchten, nutzen Sie bitte diesen Link:
Download Konzerndatenschutzrichtlinie (Zusammenfassung) (PDF, 362 KB)

Datenschutzbeauftragte der Deutsche Post AG
Gabriela Krader, LL.M
Deutsche Post AG
Corporate Center
53250 Bonn
01.09.2014

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